Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen ZuckerRaum (Sugaring Schweiz), Karmaad 27, 9473 Gams (nachfolgend „Sugaring Schweiz“) und Kunden – Personen oder Unternehmen mit Wohnsitz bzw. Sitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein (nachfolgend „Kunde“) – über die im Webshop von Sugaring Schweiz (nachfolgend „Webshop“) angebotenen Produkte abgeschlossen werden.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung im Webshop durch eine Auftragsbestätigung annehmen. Bei Auswahl der Zahlungsart „Auf Rechnung“ beachten Sie bitte Punkt 6 (Zahlungsbedingungen). Die Auftragsbestätigung enthält die wesentlichen Angaben zu Ihrer Bestellung und wird Ihnen automatisch per E-Mail zugestellt. Mit dem Absenden einer Bestellung im Webshop erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Sämtliche Lieferungen, Leistungen und Angebote von Sugaring Schweiz erfolgen ausschliesslich auf Grundlage dieser AGB in der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Sugaring Schweiz behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
2. Lieferbedingungen
Sugaring Schweiz liefert ausschliesslich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Die Lieferung erfolgt durch die Post. Ist ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar, informieren wir Sie über den Lieferverzug. Die Lieferung erfolgt umgehend, sobald die Ware wieder verfügbar ist.
3. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Massgebend ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
4. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach der Bestellmenge und werden im Warenkorb angezeigt. Sie beinhalten Verpackungs- und Portospesen. Sollten mehrere Teillieferungen erforderlich sein, übernimmt Sugaring Schweiz die zusätzlichen Versandkosten.
5. Rückgaberecht
Fehlerhafte oder beschädigte Artikel werden selbstverständlich ersetzt. Bitte melden Sie sich in diesem Fall umgehend bei uns. Bei Transportschäden muss die Reklamation innerhalb von 48 Stunden bei der Post (Transporteur) erfolgen, da andernfalls der Anspruch auf kostenlosen Ersatz erlischt. Ein Rückgaberecht bei Nichtgefallen ist ausgeschlossen.
6. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung kann per Kreditkarte, Twint oder – für Stammkunden – auf Rechnung erfolgen. Bei Kreditkartenzahlungen können zusätzliche Gebühren des Kartenanbieters anfallen. Bei Rechnungszahlung behalten wir uns eine Bonitätsprüfung sowie gegebenenfalls eine Vorauszahlung vor. Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren erhoben werden.
7. Annahmeverweigerung
Bei unbegründeter Annahmeverweigerung gelieferter Waren behält sich Sugaring Schweiz das Recht vor, die entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von ZuckerRaum, Karmaad 27, 9473 Gams.
9. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, eine unwirksame Klausel durch eine rechtswirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Das Vertragsverhältnis untersteht ausschliesslich dem Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Gams, Kanton St. Gallen (Schweiz).
11. Datenschutz und Datensicherheit
Die Datenübertragung im Internet erfolgt grundsätzlich über eine offene, nicht als sicher geltende Infrastruktur. Sämtliche Zahlungstransaktionen werden jedoch über eine verschlüsselte Verbindung („https://“) abgewickelt. Für die Datensicherheit während der Übertragung übernimmt Sugaring Schweiz keine Haftung. Personenbezogene Daten werden ausschliesslich gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen und zum Zweck der Vertragsabwicklung sowie Kundenpflege (inkl. Marketingmassnahmen) verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur an im Rahmen der Vertragserfüllung beteiligte Dienstleistungspartner, wie z. B. das Logistikunternehmen. Der Umfang der übermittelten Daten beschränkt sich auf das für die Abwicklung notwendige Minimum. Eine weitergehende Datenweitergabe erfolgt nicht. Mit Aufgabe der Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner Daten gemäss diesen Bestimmungen einverstanden. Ergänzend gelten die auf der Website unter Datenschutz abrufbaren Bedingungen.
12. Kontakt und Kundenservice
Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte direkt an uns – wir bemühen uns stets um eine schnelle und faire Lösung.